Abteilungen

• Projektmanagement

Im Zuge des andauernden Wachstums unserer Firma ist das Projektmanagement zu einem unabkömmlichen Planungsinstrument geworden. Es bildet den Knotenpunkt zwischen dem Support, dem Vertrieb und der Geschäftsleitung. Das Projektmanagement ist für die Zuteilung der Entwicklerressourcen und die Terminierung der Softwareprojekte verantwortlich. Somit sichert das Projektmanagement zu einem großen Teil die Qualität unserer Produkte.

• Vertrieb

Ein weiterer wichtiger Bestandteil unserer Firma ist der Verkauf. Dieser blickt auf langjährige Branchenerfahrung zurück und steht dem Kunden neben Produktpräsentationen via Internet auch gerne vor Ort zur Verfügung. Zusätzlich unterstützen die Verkäufer das Support-Team durch ihre Beratungstätigkeiten.

• Entwicklung

Das Fundament für unsere benutzerfreundliche und funktionale Software bildet die Entwicklungsabteilung. Mit einer Mischung aus junger Agilität und jahrzehntelanger Erfahrung stellen sich unsere Entwickler jeder Herausforderung. Seit Jahren setzen sie neben den immer neuen Anforderungen auch die Wünsche unserer Kunden um und steigern so die Qualität unserer Produkte und die Kundenzufriedenheit.

• Support

In einem Unternehmen mit einer Vielzahl von Kunden ist es wichtig, ein erfahrenes, sowie engagiertes Support-Team zu haben, das unseren Kunden bei Fragen und Problemen mit Rat und Tat zur Seite steht. Gerade bei Firmenneugründungen werden dem Kunden wichtige Hilfestellungen zum Start in das Unternehmerleben gegeben. Die Support-Abteilung ist der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden und arbeitet sehr eng mit dem Projektmanagement zusammen. Somit sichert der Support die hohe Kundenzufriedenheit sowie die Bindung unserer Kunden zum Unternehmen.

• Technik

Für einen Hersteller von Softwarelösungen sind die entsprechende Infrastruktur und die Verfügbarkeit der IT-Systeme natürlich unerlässlich. Es versteht sich daher von selbst, dass diese Aufgabe durch eigene Mitarbeiter erbracht wird. Mit dem vorliegenden Know-how bieten wir unseren Kunden qualitativ hochwertige, sowie maßgeschneiderte IT-Systeme mit den perfekt auf die jeweiligen Bedürfnisse angepassten Komponenten an. Zusätzlich können auch Kassengeräte, Bon-/Etikettendrucker, Scanner, Unterschriften-Tablets und mehr bezogen werden, welche stets komplett von uns eingerichtet geliefert werden.

• Marketing

Alles aus eigener Hand: Von der klassischen Broschüre, über den Messeauftritt bis hin zu Newslettern und unseren Social Media Kanälen. Wir verstehen die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden am besten und deshalb entsteht unsere Print- und Online-Werbung im eigenen Haus.